第929章 晚风拂面!(2/2)
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“抽调部分门店资深技师,临时支援线上上门售后工作。”
“保证所有用户的预约服务,四十八小时内全部履约完成。”
“服务口碑是我们的核心优势,绝对不能出现拖延、敷衍的情况。”
“张敏统筹服务端工作,每日抽查服务质量,守住满分口碑。”
解决完各项紧急落地工作,萧逸开始布局中长期发展规划。
他目光长远,条理清晰地勾勒出公司未来半年的发展蓝图。
“中长期发展,我们坚持双线深耕,C端稳口碑,B端拓规模。”
“C端市场不再追求短期爆单,重点做精细化运营和用户留存。”
“每周固定收集用户反馈,每月完成一次小迭代,每季做大版本更新。”
“持续优化老年用户使用体验,守住我们差异化的产品优势。”
“稳固百分之九十九以上的好评率,打造行业老年智能设备标杆。”
这一规划,彻底摒弃了行业快速收割流量的浮躁玩法。
也贴合逸启科技从创立之初,深耕用户、踏实做产品的初心。
谈及B端中长期布局,萧逸的规划清晰且极具落地性。
“B端市场以本次两万台年度合作为核心样板,全面复制成功经验。”
“重点对接企业员工福利、单位办公设备两大核心采购赛道。”
“用标准化服务、稳定品控、专属管理系统,打造B端核心竞争力。”
“未来半年,目标签约二十家以上稳定合作的优质企业客户。”
“让B端业务成为公司稳定的营收增长点,实现双线均衡发展。”
听完完整规划,在场几位高层皆是眼前一亮,思路彻底清晰。
此前大家各司其职,专注自身板块,缺乏整体的中长期统筹。
如今萧逸定下调子,所有人的工作方向、发力重点高度统一。
赵丽颍适时开口,补充了团队人才建设的关键规划。
“按照这个发展节奏,我们现有团队规模需要适度扩张。”
“目前研发、市场、售后的人手,勉强适配现有业务体量。”
“后续B端业务爆发、产品持续迭代,会出现明显人才缺口。”
“我建议开启新一轮专项招聘,针对性补齐各岗位核心人才。”
萧逸当即点头认可,敲定人才储备的相关安排。
“可以。人才是企业发展的核心底气,提前储备,避免后期被动。”
“由行政部联合各部门,梳理岗位需求,本周内开启招聘通道。”
“优先吸纳行业资深人才、优质应届生,搭建完整人才梯队。”
“同时完善内部晋升机制,优先提拔表现优异的老员工。”
“既要外部纳新,也要内部赋能,留住核心骨干人才。”
高瑞兵随即补充了生产端的人员规划,贴合产能扩张需求。
“生产端后续若持续扩容,我会提前储备一线生产和质检人员。”
“同步开展技能培训,保证新增人员快速适配岗位标准。”
“无论产能和人员如何扩张,品控标准绝对不会降低。”
众人围绕人才、产能、服务、研发几大板块,展开细致讨论。
没有空泛的理论,全部都是贴合公司现状、可落地的细节方案。
整个会议氛围务实严谨,延续了逸启科技一贯的踏实作风。
讨论尾声,张敏提出了全网热度的后续运营思路。
“目前全网自发热度很高,我们是否需要适度承接流量?”
“简单做一些品牌科普、产品讲解内容,不刻意营销炒作。”
“既能承接自然流量,也能进一步夯实品牌正能量形象。”
萧逸思索片刻,给出了最贴合公司调性的答案。
“可以适度承接,但绝不刻意营销,保持低调务实的节奏。”
“不用追热点、不蹭流量、不搞话题炒作,专注内容本身。”
“发布产品使用技巧、售后保障、企业服务流程这类干货内容。”
“让用户和合作方看到我们的专业,比任何营销话术都有用。”
“流量顺其自然,我们只需要做好产品和服务,守住口碑即可。”
这个思路,彻底规避了爆红后容易出现的营销过度问题。
也让品牌务实、真诚、有温度的形象,进一步深入人心。
会议临近收尾,萧逸再次总结全局,统一所有人的工作心态。
“最后,我再强调一次全员心态,戒骄戒躁,稳步前行。”
“这次我们逆风翻盘、全网出圈,是全员拼搏换来的成果。”
“但这只是公司发展的第一个阶段,远远不是终点。”
“行业竞争从未停止,大牌依旧占据主流市场,我们仍在爬坡。”
“一旦我们放松品质、懈怠服务、浮躁扩张,很快就会被赶超。”
“所以接下来,所有人保持初心,稳住节奏,踏踏实实做事。”
“不用急于求成,慢慢来、做扎实、稳扎根,就是最快的发展。”
几句叮嘱,沉稳有力,瞬间压下了所有人心中的浮躁与傲气。
在场几位高层纷纷收敛心神,心态重新回归沉稳务实。
赵丽颍适时接话,代表管理层统一思想、表态落实。
“我们所有人都会严格落实本次会议的所有部署。”
“各部门各司其职、协同配合,稳住现有成果,稳步开拓新局。”
“杜绝浮躁、杜绝松懈,把每一项规划都落地做实。”
其余三人也纷纷点头,明确表态会严格执行各项工作安排。
会议最后,萧逸敲定了各项工作的落地时间节点。
“今日会议内容,所有部署明日一早全面启动落地。”
“B端标准化体系、服务小组组建,三日内全部落地。”
“产品新版本公测、人才招聘启动、售后积压清零,一周内完成。”
“各部门每日同步工作进度,赵丽颍统一汇总全局进展。”
“三天后,以完美的状态,迎接年度战略合作签约仪式。”