第929章 晚风拂面!(1/2)
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这个问题和赵丽颍此前梳理的工作难点完全契合,众人纷纷认同。
萧逸点头记下,随即看向研发部负责人李伟,示意其汇报工作。
“研发部说说产品迭代、新功能研发和企业系统搭建进度。”
李伟翻开工作进度表,沉稳细致地展开汇报。
“大众端的多设备连接功能,目前内测完成度百分之九十五,反馈极佳。”
“内测用户提交的百余条优化建议,我们已完成八成整改优化。”
“功能稳定性、连接速度、适配机型全面超越行业同类产品。”
“预计三日内可完成全部优化,正式开启全网公测上线。
“企业批量管理系统,目前已完成整体框架搭建和基础功能开发。”
“可支持企业批量绑定设备、统一管控、数据汇总、权限分级。”
“目前欠缺的是细节适配和专属售后端口,还需五日打磨优化。”
“完全成型后,可完美适配所有企业批量采购的配套管理需求。”
同时,李伟也说明了研发端当前的工作规划与潜在压力。
“后续我们会双线并行,一边打磨大众用户体验,一边攻坚企业功能。”
“唯一的压力是,用户反馈量暴增,迭代优化的工作量持续加大。”
“现有研发人手充足,但长期双线攻坚,需要提前储备技术人才。”
萧逸认可这个规划,顺势将人才储备纳入后续重点工作清单。
随后,会议目光转向生产部的高瑞兵,询问产能与品控情况。
“生产部目前的产能、库存、品控状态,详细同步一下。”
高瑞兵作风务实,汇报内容全部贴合一线生产真实情况。
“目前三条生产线满负荷稳定运转,质检合格率持续保持百分之百。”
“无任何瑕疵品流出,生产流程、排班机制已经完全优化定型。”
“当前常规库存可满足散户市场七日销量,供货节奏十分稳定。”
“针对三天后的两万台企业订单,生产线已预留专属产能档期。”
“原材料储备充足,质检流程升级,可保障零瑕疵交付标准。”
他也主动提出了产能调配的核心考量与潜在风险。
“目前最大的问题是新增企业咨询订单不确定,产能配比难以固定。”
“如果后续大批量企业订单落地,现有产能需要再次微调扩容。”
“我们可以临时调整排班,但需要市场部提前同步订单预估量。”
“避免出现散户供货不足,或是企业订单产能跟不上的情况。”
各部门全部汇报完毕后,会议室短暂安静下来,众人等待定调。
所有问题清晰明了,所有优势数据真实可查,局势已经十分明朗。
萧逸抬手轻敲桌面,缓缓开口,开始统筹部署全局工作。
“首先,明确核心基调,接下来三个月,公司整体发展稳中求进。”
“不盲目扩张、不跟风炒作热度、不放松品控服务,稳字当头。”
“流量是短期红利,产品、服务、口碑,才是我们的长期壁垒。”
他先针对当下最紧急的短期工作,逐一敲定落地细则。
“第一,全力保障三天后的年度战略合作签约仪式顺利落地。”
“市场部牵头做好签约流程、对接接待、资料公示全部工作。”
“赵丽颍全程把关细节,杜绝任何疏漏,保证签约圆满完成。”
“这次签约是我们B端市场的标杆案例,必须做到完美落地。”
众人纷纷点头,将这项紧急重点工作牢牢记在心里。
萧逸继续部署,聚焦B端市场体系搭建的核心工作。
“第二,加急落地B端企业合作标准化SOP体系。”
“由赵丽颍主导,市场部配合,三日内完成全套流程定稿。”
“涵盖企业咨询、需求对接、方案报价、合同签订、履约交付。”
“同时完善售后专属服务流程,形成全套可复用的标准化模板。”
“后续所有企业客户,全部按照统一标准对接,提升合作效率。”
解决流程效率问题后,他开始敲定企业专属服务小组的落地事宜。
“第三,正式成立企业专属服务小组,专项对接所有B端业务。”
“赵丽颍此前筛选的储备员工,全部纳入小组,明日完成定岗。”
“由张敏兼任小组临时负责人,统筹企业客户对接与维护工作。”
“一周内完成全员专项培训,适配企业客户的服务标准与需求。”
“打造专属B端服务品牌,区别于散户市场,做到专业、高效、靠谱。”
这项部署,彻底补齐了公司双线市场的服务架构短板。
此前公司团队主打C端散户服务,缺乏专业的企业对接团队。
专属小组的成立,意味着逸启科技正式双线专业化运营。
紧接着,萧逸针对生产端的产能调配问题给出明确方案。
“第四,生产部优化产能配比,建立双线动态调控机制。”
“常规产能七成供给散户市场,三成预留对接企业批量订单。”
“市场部每日同步新增企业意向单量,提前预判订单落地规模。”
“高瑞兵根据预判数据,灵活调整排班和产能,规避供需失衡。”
“无论订单量如何上涨,百分之百品控底线绝对不能突破。”
“宁可少接单、慢接单,也不能为了销量牺牲产品品质口碑。”
高瑞兵郑重应声:“明白,生产部严格守住品控和产能平衡底线。”
稳固生产端根基后,萧逸将重点放在产品研发迭代工作上。
“第五,研发部保持稳步迭代节奏,拒绝赶进度、堆功能。”
“多设备连接功能内测收尾,优先保证稳定性,再全面公测上线。”
“企业批量管理系统,按既定节奏打磨细节,保证适配所有企业场景。”
“同时建立用户反馈筛选机制,过滤无效建议,聚焦核心刚需优化。”
“我们做产品,始终围绕用户真实需求,不做无用的功能堆砌。”
李伟认真记录,当场表态会严格落实迭代节奏,稳扎稳打打磨产品。
随后,萧逸针对当前售后积压、服务滞后的问题做出整改部署。
“第六,售后与门店团队加急消化积压预约单,优化服务排班。”
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