第646章 AI决策,初步探索(1/2)
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电梯门合拢的轻微声响还在耳边回荡,我快步穿过一楼走廊,推开了研讨室厚重的玻璃门。
屋里已经坐满了人。长条形的会议桌旁,围坐着技术部最核心的几位AI专家。老张坐在主位,手里转着一支笔,眼神里带着几分还没从刚才紧急召集中缓过神来的疑惑。其他人则盯着各自面前的笔记本电脑,屏幕幽蓝的光映在几张略显疲惫的脸上。空气里弥漫着一种特有的味道,是长时间对着代码和服务器机房待久了留下的那种干燥、微热的金属气息,混合着廉价咖啡的苦味。
“人都齐了。”我走到桌子尽头,把手机往桌上一放,没废话,直接切入正题,“晚宴取消,大家先别管那个。今晚有个新任务,比那个重要得多。”
老张停下转笔的动作,抬头看我:“李总,您说。是不是模拟系统出了什么大问题?我看小刘之前提过误差率的问题,如果底层架构还要动,那得重新排期。”
“不是模拟系统本身的问题。”我拉开椅子坐下,身体前倾,双手交叉抵住下巴,“是小刘刚才在战略会上提的一个点,让我醒了醒脑。我们要搞的那个‘商界诺贝尔奖’,或者叫它行业标杆评选,靠人工评委去筛案例,主观性太强,容易扯皮,效率也低。我想用AI来做这件事。”
这话一出,屋里的空气似乎凝固了一瞬。
坐在左侧的技术骨干赵工抬起头,推了推眼镜,眉头皱了起来:“李总,您的意思是,让算法去评判企业的商业价值和社会贡献?这……难度可不小。商业决策涉及的因素太杂了,财务数据只是冰山一角,还有管理层素质、市场预判、甚至运气成分。现在的AI模型,擅长的是模式识别和数据拟合,让它去理解‘商业智慧’这种抽象概念,恐怕会闹笑话。”
他说得很直白,没有客套。这也是技术人员的一贯风格,讲究逻辑闭环,不喜欢空中楼阁式的设想。
我没生气,反而点了点头。“我知道难。所以我不是让你们现在就做一个能自动打分的神器。我是想探索一条路,看能不能通过重建商业决策模型,让AI辅助我们建立一套更客观的评价体系。比如,分析一家企业在长期经营中的稳定性,而不是只看当年的利润报表;评估一个创新项目对行业的实际推动力,而不是听公关稿吹嘘。”
我顿了顿,目光扫过在场的每一个人。“老张,你是带头人,你给句痛快话,技术上可行吗?”
老张沉默了几秒,手指无意识地在桌面上敲击着。他在快速计算资源投入和技术门槛。片刻后,他叹了口气,但眼神亮了起来。“理论上可行,但前提是数据。现在的通用大模型,训练语料大多是互联网公开文本,充满了噪音和偏见。如果要让它懂商业决策,我们需要高质量的、结构化的历史案例数据。也就是要喂给它成千上万个真实的商业决策过程:背景是什么,做了哪些选择,结果如何,为什么成功或失败。这些数据,目前市面上几乎没有现成的完整库。”
这就是第一个拦路虎。方向明确了,但脚下的路是断的。
“数据缺口,我有办法解决一部分。”我早有准备,从公文包里拿出一份文件夹,推到桌子中间,“商学院筹建这两个月,我们收集了大量合作企业的脱敏经营数据,还有教学用的真实案例库。虽然规模不算特别巨大,但覆盖了制造、零售、科技等多个领域,且经过初步清洗,质量尚可。我们可以先用这些做初期训练样本,跑通最小可行性模型。”
赵工翻了翻那份文件夹,脸色稍微缓和了一些。“有基础数据就好办。只要数据维度够丰富,我们可以尝试构建一个多变量解耦模型。把企业的经营指标拆解成若干个独立变量,让AI去学习它们之间的关联权重。不过,李总,这里有个风险。”
他指了指屏幕上的架构图草图。“如果完全依赖AI生成的评估结果,可能会削弱人类专家的价值判断。特别是在涉及社会责任、伦理权重这些很难量化的维度时,算法很容易出现偏差。比如,它可能认为裁员增效是‘最优解’,但从社会伦理角度看,这可能是不负责任的。我们不能让机器拥有最终解释权。”
这个问题很尖锐,也是所有引入AI到核心决策领域的团队必须面对的底线。
我站起身,走到白板前,拿起马克笔画了一个简单的圆圈,然后在里面画了一个小点。“这正是我要强调的。AI在这里的角色,不是‘裁判’,而是‘参谋’。我们做的是‘增强智能’,不是‘替代智能’。最终的裁定权,永远在人类专家手里。AI负责处理海量数据,找出被人类忽略的相关性,提供多维度的分析报告,降低人为偏见带来的误差。至于那些无法量化的伦理和价值观,必须由人来把关。”
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