第149章 含沙射影(1/1)
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陈溪接旨,便开始将员工工资结构调整方案的前期构想,以及现阶段的进展情况做了扼要的介绍。
“很好,Rosie,你的方案听起来很有吸引力。”傅小龙在陈溪介绍结束后又扬起了那儒雅的声调,“我不知道,我可不可以这样去理解:员工考核,具备哪一方面的能力,或者他们会哪一方面的技能,就可以得到,那个方面的工资。听起来,很像是我们去市场买菜,员工就是卖菜的人,我们在他们手上买了几种菜,就给几种菜的钱——是这样的吗?”
似乎有人已开始窃笑,陈溪虽也觉察出傅小龙此话并非善意,但暂时只能硬着头皮先回应,“呵呵,从某种角度来看,有些类似。”
“那么,Rosie,我现在还有一个问题,这些员工可以通过我们的考试,来证明他们的能力,并且得到酬劳。但是,我们招聘的员工,是需要一定受教育背景的,那么,不同教育背景的员工,也许考试的结果是一样的,那么他们得到的酬劳也是一样,也有可能,读过大学的员工反而在考试中,没有只读过高中的员工得分高,所以得到的酬劳会少……你认为,这样的情况,是不是会让他们感觉到,很不公平?”
“傅总,您的意思我理解,您是担心,学历高的员工在考核中达标情况不理想,工资的实际所得反而比低学历的员工还要少,从而影响到他们的积极性。这一点,之前蔡总也提出来过。”陈溪说话间看了一眼蔡学坚,又继续道:“关于这个环节,我们当时也沟通过。员工的学历,将放入‘基本工资’部分,作为一个考评单项,也会分成高、中、低几个等级的薪资标准。由于我们这次调整方案只针对基层员工,也就是主管级以下的职位,所以学历的层次不会太复杂,最多也就三四种。而主管级以上的职位,还是延用现行制度,并且工资仍然强调保密。这些在当时也得到了蔡总的认可。”
陈溪在话尾再次将目光投向蔡学坚,意图请他也出面表个态。然而蔡学坚却一直低头佯装沉思,甚至连个点点头的配合动作都没有。她明白了,他正在尽力回避,生怕受到此事的牵连,看来,自己将要孤军对垒了……傅小龙或许也看出了蔡学坚的“墙头草”立场,微微一笑,“噢——看来,你们已经想到这一点了,那很好,我喜欢周全的做事方法。不过,可不可以说得再具体一点,这个‘基本工资’部分是如何考试?”
陈溪也笑了一下,耐心说道:“‘基本工资’会结合中国劳动法相关规定,以及该职位在人力市场中的行情,设立一次性的评估标准。员工在入职前,我们就会根据各项标准做个评估,学历、相关的工龄,或许一些职业资格认证等,将在这时做个一次性的评估,从而确定出具体的基本工资标准。基本工资将一直是固定不变的,这部分不参与每季度的工资考核,除非涉及升职,或者员工取得了更高的学历。而每季度的考核,是以业务知识及实操技能为主的,因此说,牵扯浮动的也只有这一块。”
傅小龙听了陈溪的讲解,有些失望,因为他并未从中找过什么破绽可以否认她的方案,这才是他提问的真正目的。他努力想了想,勉强挖出了一下细节,“Rosie,你是中国人,你应该比我这个‘老外’,更知道中国员工心里在想什么,在业务技能上,如果把有很多年经验的员工,和那些没有经验的员工,放在一起考试,那他们,会觉得这样公平吗?”
“傅总,我理解您的担忧,请允许我为您分析一下,我们所谓‘有多年经验’和‘没经验’的概念,其实重点是要区分员工的实际操作能力,并不完全着眼于员工的工龄。一般来说,工龄和员工的实际能力应该是成正比的,但也不排除,有些悟性好的员工能在短期内赶上甚至超过工龄比他长的同事。再者,还有一种情况,个别员工看似因为工作年头久了而很老练,但在业务知识的提高和更新上并不积级上进,那么他们在考核中无法达标,而甚至拿的工资比新员工低,也是reasonable的。在我们本次调整的体系中,‘基本工资’部分已经考虑了员工的工龄,那么业务的部分,员工有无经验,都不会再论资排辈。不再考虑他们在这个行业,或者这家酒店里工作了多久,也不管他们之前工作的酒店是三星级还是五星级的,只要肯努力学习,遵照我们NST统一的Standard,大家的机会就是均等的。”按照陈溪的讲话习惯,她本会在最后就对方提出的论点再总结一下,例如说,对方担忧的“不公平”隐患其实是不存在的……然而这次,毕竟是对着傅小龙,她及时住口刹车,得为大老板留点面子。
reasonable:此处意指合情合理。
Standard:此处意指酒店中的服务标准或相关操作规程。
傅小龙更加郁闷了,陈溪的解释又是无懈可击,但他现在可没心思细品这个方案的伟大历史意义,这些也不会促使他从美国总部得到更好的发展机会。况且,总要有人为他前几天颜面扫地的事实付出代价,所以他刚才的那番讨论只为一个目的,用中国人的话来说,“逆我者亡”。
“好吧,Rosie,我看得出来,你对这个调整方案很有信心。我刚才听你的解释,也有一定的道理。但是,在实际的运作过程中,是会有很多我们想象不到的情况发生。员工不一定会像你想象的那样。我听说,你最近暂停了一些酒店的升职审核,你能想象那些员工的失望吗?我还听说了,天津名豪饭店的那个纪,他好像因为你不批准他的升职,非常难过……噢,Rosie,我很感谢你要努力改变现状的决心,但是坦白说,对这个方案,我很忧虑。”
陈溪一怔,刚要开口辩解,即被傅小龙摆手拦住,“对不起,我还有几个重要的电话要打。接下来的会,大家继续。Rosie,你可以听听大家对这件事的意见,还有天津的那个纪的问题,我不希望在我管理的酒店里,出现令员工失望的事情。不,不,这样不好……Rosie,请相信我的忠告,你和大家好好交流一下吧!”他说罢起身跟大家打了个招呼,经过陈溪身旁时还亲切地拍了拍她的肩。
陈溪有些糊涂了,一时不明这位老板葫芦里到底卖的是什么药。偶然间她转头与总裁助理李智森的目光相撞,那意味深长的浅笑搭配着冷酷的目光,分明有一种扼杀之气。她猛然回忆起,他就是以前与御景梁若清勾结的那个Bruce,也是星洋大酒店采购部经理的推荐人……现在彻底搞明白了:老板公开表示对某件事的忧虑,等同于将这件事判了死刑。而傅小龙这只“笑面虎”自知在道理上讲不过她,于是退场,让面前这些已收到他指令信号的人来对付她。每个人的脸上都在复制李智森的表情,显然,他们已经拉开了群攻的架势,准备要“围剿”她了!
要冷静!要冷静!陈溪尝试着对面前十余人的“虎狼之师”视而不见,努力平定心态,在心里摆出防御的阵势,准备见招拆招。
果然,除了高伟及佟薇薇,其余人得到傅小龙的“令箭”,便开始轮番上场打擂。一个接一个地列举近段时间,由于陈溪暂停审批升职加薪的人事变动,而给酒店及员工带来的种种困惑,大家延续着傅小龙的观点,一起声讨她……陈溪毫不客气,当着袖手旁观的蔡学坚、叶锦荣面前,一个人“舌战群儒”。毕竟她的方案是经过深度调研及考量的,因此倒是一路领先,将对手一一打下擂台。
见大家都败下阵来,负责华北区的高级财务经理重又整装上阵,以纪发祥的案子当弹药,对着陈溪再次开火,“名豪饭店的纪发祥,勤勤恳恳工作很多年了,业务也不错,就是因为在你的面试过程中发挥不理想,那么长时间的辛勤工作就全都否认了……Rosie,你认为这样也算是公平?我不明白,他和你的这套工资方案又有什么关系?”
“纪发祥跟我们这次的调整方案当然没有关系,那是一个独立的case,请你不要混为一谈。关于他的事,前段时间Jerry已经跟我谈过了,并且有些情况现在仍在核实当中。”陈溪说着看向高伟。
高伟倒是比蔡学坚“仗义”,立即点头回应,并且补充了一句,“是这样的:纪发祥的事,现在我还没收到名豪饭店GM的反馈,所以这件事暂时放放,会下我们可以另找个时间商议。”
case:指某个具体个案。
GM:全称GeneralManager,总经理。
岂知那财务经理仍然咬住不松口,“没必要再放了!这件事已经很明显,我看明明是有人见他老实,可以当垫背的欺负……哼,这种事在职场里也不算少了,为了给自己表功,不惜牺牲别人的利益,踩着人家的肩膀往上爬!”
陈溪听到对方如此含沙射影地针对自己,终于忍无可忍,厉声问道,“你这么说是什么意思?”