第16章 碰触，脸颊发烫（1/2）

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杨帆笑了笑，“要是饿了，拿这个充饥也不管用呀，还是我帮你点一份餐吧！”

“不必了，谢谢。我不饿，有时候吃糖可以改变心情。”

“改变心情？怎么，现在心情不好？呵呵……是不是因为今天，我当众说了你几句？我都没在意，你还弄得苦大仇深的，你这么闷闷不乐的，难道是我今天说错了吗？看来吃糖并没有改变心情，你到底吃的是糖啊，还是火药啊？”

陈溪毕竟是心思细腻的女孩子，不经逗，杨帆随意调侃两句，她便开始有些赌气了。不过怎么说他也是上司，也不可能破口大骂，只得咬咬牙小声回敬：“天下的员工都一样，挨了K还乐呵呵的，那不是没心没肺嘛！”

“哎哟，我那叫K你啊？我可没说一句重话，你就受不了啦？你去问问那帮男孩子，我平时是怎么K他们的？”

“我可没说是因为您说什么重话了，我只是生自己的气——居然会犯这样滑稽的错误，自己都没法原谅自己！”

“行！多谢你把我择了出来……那我也帮你个忙，替你开解开解，看看是不是比吃棒棒糖管用？”

杨帆说着调整了一下坐姿，又继续说：“先声明一点啊，我当时所谓的‘让你付全责’，随后也不会再有什么处罚措施了，这样……你是不是就可以放心了？”

陈溪的回应却不带一丝感激，“算了吧，敢做敢当！这种人情我可不想欠您的，回头再有别人指责您没有原则，我岂不是又加了一宗罪？”

“呵呵呵，难怪这帮男孩子说你Rosie清高，我今天也算领教了。这样，我换个说法，其实不是我不处罚了，而是已经处罚过了。我说的可是真的啊！”

陈溪有些困惑，“Sorry，我不明白，怎么就处罚过了呢？”

“呵呵，我看得出来，你不在乎钱，倒是很要面子。”杨帆诡异地笑了笑，“所以对付你这种类型的员工，我极少运用经济处罚，多数采取让你丢面子的方式，要你一次就长足记性……不过，念在你是女孩子，我今天可真的是‘嘴上留情’了啊！”

她听了却并不领情，“我承认，我是很在乎自己的颜面，今天当众挨训肯定也是长记性了。不过我想说的是，您的这种惩罚方法，我认为无可厚非，但您的理由，却让我有一种很古怪的感觉，我没法解释为什么会这样想，但的确是觉得，这件事，像是Lucy给我下了一个‘圈套’，而我呢，也是运气不好，没有将这种责任风险成功地转加给Shirley，属于‘下套未遂’……您不觉得，这种方式是在误导员工曲解自己的错误吗？”

杨帆听罢又淡淡笑了笑，陈溪虽然没有明说，但他听明白了，令她不舒服的一个心结就在于，自己放过了别人，只追究了她一个人的责任。即使没有实质性的处罚，也让她心理不平衡了。其实此类情况在职场中，是非常多见的现象。

“你签了名字，就代表要负责任，这一点你应该明白，至于是你的直接错误还是间接错误，有必要再去加以区分吗？而很简单的道理，假如我也签字批准了，结果印刷了一堆废品，难道我可以去跟Thoas解释说：老板，我没有审，是我;“Jas，这道理我懂……不过我怎么感觉，您的方式让人觉得，除了最后环节的那个人最倒霉，别人都可以侥幸逃脱了……我怎么觉得这样很……有悖常理。”

杨帆看着她，语气变得平静温和，“我理解你的感受。Rosie，引用你刚才关于‘圈套’的说法。其实在职场里，尤其是这种一个环节跟一个环节的协作机制中，处处都会有‘圈套’存在。唯一的区别，就是有的是故意的，有的是无意的。然而不论什么性质的‘圈套’，它都是圈套、是陷阱，中招的人一定会有种遭人暗算的感觉。这之中，除了那些恶意的圈套不谈，但凡是中了无意圈套的人，都是犯了一个相同的错误：盲目相信了别人。而那些无意之中害了同事的人，则也都是共同的毛病：粗心大意，没有意识到自己的行为有可能会给同伴造成不良的后果。”

见陈溪不语，他又继续说道：“因此在职场中，既要提防着别中人家的‘圈套’，也要小心避免给人家设‘圈套’，别小看这一点，这是在团队协作中，赢得好人缘的关键。否则尽管你不是有意的，别人吃了亏最终还是原谅你了，但仍然会远离你，回避与你的合作。而有些圈套虽说不是你的‘原创’，你却因为粗心没有检查出来，那么对于下一个环节的同事来说，你至少也算是个‘帮兄’。以前呢，我看过的所有管理教科书，基本上就此类问题都不是这样讲解的，但我本人对此就是这样的一种诠释。我们必须以人性的角度来看待、来感受这个问题的后果，大家才能真正体会到它对自己，以及对他人到底会造成什么样的影响或者伤害。有时候，尝到了被人拖累的滋味，才会在日后加倍小心，避免殃及无辜。”

“您这么一说，我倒是明白了些。这次我中了圈套，心里也确实有点怨Lucy，当然也明白是自己轻信而造成的。唉……但愿下次我再别成为什么‘帮兄’了。幸好Shirley细心，否则她中招了，我又要内疚死……”陈溪无奈地嘟囔着。

“所以我刚才说，我已经处罚过你们了，不仅是你，还有Lucy。在我看来，只要是有正常责任心的员工，在一个错误上，对着别人的负疚感，远比为自己的悔恨感更加难过。我虽嘴上没多提她，但是我针对你的力度越大，她就越难过……而你呢，今天也算是在人前丢了一回面子了，呵呵，估计我这两种罚法，会让你们俩都长记性。”

陈溪忽然笑了笑：“这就算过关了吧？”

“哈哈，你什么意思？是不是还要我‘大刑伺候’啊？”

“您高抬贵手吧！这还不算是‘刑罚’吗？当着那么多人面前……我恨不得找个地缝钻进去……”

杨帆忍了忍笑，又补充道：“不过我今天拿你‘开刀’，其实也有对你的另一种期望。Lucy只是个小文员，而你将来是会有升职空间的。我希望你通过这件事，同时也调整一下自己的心态。第一，请你下次遇到这类问题，不要提前面那个级别比你低的人，否则会让人误解你是想要推卸责任；第二，永远记住：将来你的下属拿给你批准签字的每一份文件，其实都可以理解成一个潜在的‘圈套’。你要是不细心，中招的机率可就难讲了。”

陈溪忽然调皮地歪起脑袋，“老板，这是您的心里话吧？看来您平时就是这么提防我们下‘圈套’的……真难为您了！”她说着便开始抿着嘴笑。

杨帆瞪着眼睛看她：“嘿！你还挺会借题发挥！我没再说你什么，你反倒挤兑起我来了！再说了，你可真是我见过的最守规矩的员工了，老板训话，你边听边吃棒棒糖……甜——吗？”

陈溪突觉不好意思起来，背过脸去，心里有种很舒服的感觉，仿佛又沐浴在阳光下。

“一会儿你怎么回家？要不要搭我的车一起走？”杨帆站起身，看了看表。

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